小杜:“林哥,我碰到客户投诉我!客户要的蔬菜汤,两种蔬菜搞换了,一个冬瓜汤,一个西红柿汤。
但是店铺今天没有西红柿了,所以换了一个冬瓜汤,说就凑合吃,我自然不愿意,人家顾客说的是西红柿。
但店铺就是不答应,硬塞给我了,我在中间很为难,然后这客户要投诉我。”
“我已经被投诉了一次,在投诉一次我就要扣掉六百块钱。这我要跑好几天的辛苦钱……”
小杜一天到晚都在跑外卖,想要多赚点钱,今天这单外卖情况特殊,那店铺的老板也是对他呵斥,嫌他烦躁。
不就换了一个蔬菜么,凑合一下不行?将锅甩给小杜,让他自己解决。
外卖小哥硬着头皮,知道等待他的有可能是没什么,也有可能会惹来顾客的不高兴。
然而,顾客暴跳如雷。问候了他老爸老妈几遍了。
这时候,小杜的电话响彻,那客户骂骂咧咧的声音从里面传来:“还不过来给老子换掉,草,你个死送外卖的,今天你不给老子换掉,我投诉你,我让我朋友也投诉你!!!!你看着办吧!”
“喂,先生,这就是西红柿汤,不是冬瓜,不用换,这是我们店铺新的菜。”
林凡拿过电话。
“什么?你当我瞎啊,这红色的不是西红柿,是冬瓜?你家冬瓜长成白色的?”
客户说话间,还尝了一口:“这就是冬瓜味道!”
“不好意思,菜是不能品尝的,尝了概不退货……”
“尼玛!你坑我!”
对方咆哮连连:“我要投诉你!”
“可以啊,我叫林凡,投诉的时候,说我的名字,我怕你找不到是谁!”
“呵呵,好,你给我等着!”
男子挂掉电话,很快打了客户。
女客户接电话后,听说要投诉叫林凡的外卖小哥,立刻浑身一震,她们上面有命令,这个外卖员的事情,任何投诉她们都要装作听不到,不能管。
“喂,你在听吗?我说要投诉那个叫做林凡的外卖员,他很嚣张,态度很差,我希望你们公司将这种人给辞掉,以后都不要让这种人送外卖了。听到没有?”
“你们怎么回事?能听到我在说话吗?”
“嘟嘟嘟……喂?您在说什么?”
“我说,我要投诉一个叫做林凡的外卖员。”
“什么什么,我听不见?喂,信号不好……”嘟嘟,然后电话挂了。
卧槽!
男子火冒三丈。
我就不信了,你们客服全部信号不好?
他气鼓鼓的站起来,继续拿起电话打投诉电话。
“滴滴滴,喂,您好,团美客服中心,请问您有什么需要帮助的吗?”一个女子传来声音。
声音非常清晰,一点也不会卡顿,也不会信号不好。
男子这回放心了:“我要投诉!”
然后,他将之前的话重复了一遍。
对方听到之后:“喂?先生,您刚才说什么,我没听到……嘟嘟……”
“你别以为我不知道这嘟嘟的声音是人弄的,你妹的,你这客服怎么回事?”
“你这个客服太不敬业了吧?你装什么掉线呢?你当我傻吗?我知道你是装的。”
女客服:“是真的没声音,我听不到你在说什么……”
男子:“……”
接下来了几个投诉,都是一样的效果。
男子怀疑人生了。
这不对啊。
到底怎么回事?
这世界变了吗?
他第了七八次,每一次的结果都是一样的,这一下男子不打了,他不敢在打了,他感觉这世界出问题了。
这些客服要么就是装作听不到,要么就是说什么断线,还有的直接挂掉了,根本就不搭理他。
这个林凡,根本就没有办法投诉。
啊!!!男子有点崩溃了……
然后,他只能低头,吃着冬瓜汤,嗯,真香……
……
“行了,不会有什么问题了,如果有什么问题,你可以在来找我,我帮你解决。”
林凡看着小杜,拍了拍他的肩膀安慰着。
小杜有些愕然,之后那男客户的电话,真的没有在打来了。
而且,公司也没有扣他钱之类的,什么事都没有。
仿佛之前都是他在做梦,根本没有人投诉一样。
看来,他的同行很厉害啊!
……
林凡回去王府后。
他首先将直升机放出来玩了一下。
是的,他领悟了直升机的造诣,当场开的飞起。
而且他有航空的全国通行证,哪里都能飞。
整个王府呜呜呜的响声,林凡看到这动静,知道肯定会惊动王府中的人。
呜呜呜……
四周狂风暴雨,如同龙卷风,很快王府中的管家,保姆一个个出来看到天上的直升机,目瞪口呆!
他们王府什么时候跑过来的直升飞机啊?
厉害!
这谁家的直升机?
不对,他们是王府的人,这直升机直接到王府,这算不算私闯宅子?
嗯?
不对啊。
“你们看,那人,那人好像是,老爷!”
一位保姆阿姨:“啊?我们老爷在直升飞机上吗?”
管家:“不,不是,我们老爷好像在开飞机啊?”
“什么?老爷开飞机?他会开直升机?”
现场的所有人,目光震撼万分!
见过开豪车的,骑摩托的,很少看到开直升机的,现在他们不但看到了,还是他们老